Подборки цитат — Наталья Тимошенко, Лена Обухова. Призраки белых ночей

Чужая смерть часто вызывает больше любопытства, чем уважения.

Не позволяй себе совершать ошибки, а уж если совершила и правда об этом может причинить боль другим — лги так, чтобы самой поверить в то, что этого не было.

Подчинённые, как дети. И как дети, они всегда чувствуют, сколько свободы вы готовы им дать и как много косяков простить. Решите для себя, какое поведение вы ждете и что будете делать, если оно будет отличаться. Пусть они это чувствуют. Если вы только угрожаете, но не выполняете угрозы, они будут вести себя так, как хотят. Поймите, чего больше хотите вы: работать с этими людьми или получать результат. Как только вы сделаете выбор в пользу второго, они станут шелковыми. Возможно, одного все-таки придется уволить, если случай запущенный.

Когда знаешь истинную сущность человека, поверить в его плохие намерения проще.

Очень легко игнорировать существование человека, когда вокруг толпа народу, и почти невозможно, когда вы оказываетесь наедине.