Госпожа Оку

Одна из клиентов Кики. Видно, что она очень пожилая и относится к аристократическому роду. Оку-сама страдает артритом. По характеру — добросердечная. Внучка же у неё оказалась неблагодарной и бессердечной — факт, который вызвал у кота Зизи великое удивление (кот даже молча с отвращением показал язычок в сторону дома внучки).

Где цитируется

Ведьмина служба доставки (Majo no Takkyuubin)