28 сентября 2026, понедельник

Продавец вернул ему сдачу, но не улыбку...

— Марк Леви

Марк Леви
Марк Леви
811 цитат
Теги

Похожие цитаты

Недавно был в магазине, и продавец говорит: «Постарайтесь без сдачи». А я думаю: что значит «постарайтесь»? У меня либо есть без сдачи, либо нет без сдачи. Не бывает такой ситуации, что у меня есть легкодоступный карман с тысячными и пятитысячными и карман с мелочью, но чтобы туда попасть, надо немного постараться.
– За улыбку, наконец, стал бороться продавец. – Я костюм купил, надел — стал смеяться весь отдел...
Продавец-непрофессионал просто продаёт товары, продавец-профессионал продаёт решения проблемы.
— Стивен Кови · книга
— А вы дайте ему сдачи! — А я ему дам сдачи. Но другим способом.