28 сентября 2026, понедельник

Вопрос это же не всегда возражение, поэтому не нужно принимать вопрос как вызов. Это просто необходимость дополнительной информации. Многолетняя практика ведения переговоров научила тому, что даже если есть возражения, нужно сначала перевести их в сомнения, а потом уже сформулировать вопрос. И этот вопрос должен показывать расположение и стремление понять собеседника.

— Дмитрий Васильевич Брейтенбихер

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер
Дмитрий Васильевич Брейтенбихер
58 цитат

Дмитрий Васильевич Брейтенбихер — руководитель Private Banking Банка ВТБ, старший вице-президент Банка ВТБ.

Похожие цитаты

Только мудрые принимают вызов. Только мудрые готовы ошибиться, потерять и начать всё сначала.
— Мария Фариса · книга
Попытка Председателя свести переговоры к заурядной драке встретила серьёзные возражения со стороны Его Высочества.
Сочетание одобрения и противодействия — вот главный двигатель научного поиска. Одобрение — желанная награда, противодействие — вызов, не позволяющий успокоиться... Противодействие, возражения, а иногда и поражения необходимы, чтобы идти к научной истине, расширять пределы человеческого знания.
— Тур Хейердал · книга