Отказывать надо доброжелательно, просто и уверенно. Любой неуверенный отказ обижает человека. Это все равно, что долго отламывать ногу вместо того, чтобы сразу ее отрубить.

Удовлетворять потребности ценой отказа от желаний равносильно тому, чтобы отрубить ноги, когда нужны башмаки.

— Джонатан Свифт

Вместо того чтобы обижаться (обижать себя), откройте рот и скажите!

— Александр Свияш

Иногда надо уметь отказываться от человека. Не потому, что тебе все равно, а потому что ему все равно..

Сразу продемонстрировать непоколебимую уверенность в себе — половина успеха. Вовремя унести ноги — вторая и ничуть не менее важная половина все того же успеха.

— Павел Корнев