Как говорил один мой знакомый, это физически больно — молчать, когда кто-то говорит, а ты уже знаешь, что ему можно ответить и должен дослушать до конца! Или не продолжать его мысли и предложения, когда он запнулся. Или отвлечься от всего и настроиться на слушание этого человека! Как же это больно!
— Максим Батырев
Максим Батырев — предприниматель, бизнес-спикер, автор книг по саморазвитию и управлению бизнесом. ... Прошёл путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. В 2003 году стал лучшим специалистом по продажам, в 2006 — вывел свой отдел в лидеры по итогам года. В 2009 году команда под руководством Батырева установила абсолютный рекорд Блока продаж по финансовому результату месяца.