…позволить говорить нашему собеседнику — это, бесспорно, один из самых эффективных и быстрых способов заслужить его одобрение, но самый эффективный и быстрый способ — польстить ему.

Нет не малейшего желания присутствовать на допросе. Тем более на собственном допросе.

Журналистка по натуре, Одри привыкла сама направлять разговор; а чтобы не говорить о себе, лучший способ — задавать побольше вопросов о других, и эта стратегия особенно эффективна, если ваш собеседник о ней не подозревает.

Самая лучшая ложь — это правда, измененная под вкус собеседника. Врать он так и не научился. Хотя... Иногда ложь — это способ облегчить боль.