Сердце волонтёра состоит из шрамов, где каждый рубец — это глубокий след тех, кого не смогли спасти, не успели отвоевать у судьбы, не нашли в подвалах, лесах, в закоулках равнодушия людей. Сердце это часто плачет: от бессилия, потерь, невозможности осознать грани жестокости холодного, ослепшего мира. Но всякий раз, когда вновь опускаются руки, а душа разрывается от боли, на пути встречается чья-то брошенная жизнь, которая поможет не сдаться и обнимет пушистой добротой все открытые раны.