Если есть жалобы, то нет ответственности. Если нет ответственности, то и нет действий. Действовать страшно. За свои действия придётся отвечать. Взятие ответственности на себя сдвинет с точки все проблемы в вашей жизни, которые у вас есть и долго не могут решиться. Просто попробуйте.
