«Гораздо приятнее похвалить человека за то, что он веселый, общительный или добрый, чем за то, что у него всегда образцовый порядок на рабочем столе.Гораздо приятнее похвалить человека за то, что он веселый, общительный или добрый, чем за то, что у него всегда образцовый порядок на рабочем столе.— Олег Рой · книга