Часто мы не знаем, каким путём пойти в жизнь, – но только пока не увидим, что наш родственник или друг делает что-то, чем, по нашему мнению, стоит заняться и нам самим. Всё относительно, и в этом вся соль. Подобно пилоту садящегося в темноте самолёта, мы хотим видеть огни посадочной полосы, указывающие на место, где шасси должны коснуться земли.
Деньги, по всей видимости, являются самым затратным способом мотивировать людей. Социальные нормы не только обходятся нам дешевле, но и часто являются более эффективными.
Как однажды заметил писатель и журналист Эптон Синклер, «трудно заставить человека что-то понять, когда ему платят зарплату за то, чтобы он этого не понял». Теперь мы можем развить его мысль: заставить человека что-то понять ещё сложнее, когда он имеет дело с неденежной валютой.