Человек постоянно сталкивается с одной и той же проблемой, и что бы он не делал, ничего не получается. Тогда в дело вступают защитные механизмы. Проходит значительное время — и все эти проблемы перерастают осознаваться человеком как проблемы, превращаясь только в факты, с которыми нужно смириться.
— Элияху Голдратт
Элияху Моше Голдратт — израильский физик, бизнес-консультант и исследователь технологий производства, создатель теории ограничений (TOC — Theory of Constraints), метода критической цепи и других бизнес-инструментов. ... Э. Голдратт прославился как автор нескольких бестселлеров в сфере деловой научно-популярной литературы. Э. Голдратт опубликовал ряд книг в области бизнеса и теории ограничений, как правило, в форме бизнес-романа. Наиболее популярная книга «Цель» (англ.) впервые издана в 1984 году и затем переведена на многие языки. Именно она принесла автору мировую известность и помогла утвердиться Теории ограничений.