Я в пятый раз прихожу получать документ - У меня всё время чего-нибудь нет. Ксерокопии, справки — накаляются нервы - Я пришёл пораньше, но снова не первый. Длинная очередь усталых людей... Все постепенно становятся злей: Каждый думал потратить пару минут, Но, глядя в часы, все матерятся и ждут.
— Lumen