Лучший руководитель тот, у кого подчиненные много способнее его самого.

Руководитель стремится увеличить число подчиненных, но не сотрудников.

Сингапур — общество, основанное на личных усилиях и заслугах, а не на богатстве и привилегиях, полученных по праву рождения. Ни одна сторона жизни руководителя не может быть закрыта для его подчиненных. Если он играет в сквош, теннис или гольф, то и подчиненные должны иметь возможность делать это. Если руководитель едет в отпуск за границу, то и подчиненным это должно быть доступно.

Каждый руководитель заслуживает своих подчиненных, так как он отвечает за их квалификацию, а они работают так, как он ими управляет.