Есть такие дурачки, которые думают, что чем шикарнее место, куда они отправляются, чем дороже они платят, тем выше будет качество обслуживания, питания и всего прочего. Но это совсем не так. Единственное, что имеет смысл, — то гарантии. Гарантия сохранения подробностей вашей личной жизни и гарантии удовлетворения ваших капризов.
— Рю Мураками
