Да и так ли, подчас, важно то, что произносится вслух? В российском варианте взаимоотношений между начальником и подчиненным самое важное как раз то, что недосказано в беседе и недописано в приказе или инструкции… И плох тот подчинённый, который не умеет читать между строк и слышать между фразами. Начальника надо чувствовать – тогда и карьера заладится…
— Андрей Константинов