13 ноября 2026, пятница

Дорожка к гостю должна быть выстроена от онлайн‑образа до реальной улыбки на ресепшене.

Похожие цитаты

Дорожка не должна заканчиваться у входа — она продолжается в каждом взаимодействии с гостем.
У меня нет возможности находиться в режиме онлайн в виртуальном мире. Я все время в режиме онлайн в реальном мире.