«Дорожка к гостю должна быть выстроена от онлайн‑образа до реальной улыбки на ресепшене.Дорожка к гостю должна быть выстроена от онлайн‑образа до реальной улыбки на ресепшене. Скопировать Картинка Поделиться
«Дорожка не должна заканчиваться у входа — она продолжается в каждом взаимодействии с гостем.Дорожка не должна заканчиваться у входа — она продолжается в каждом взаимодействии с гостем.
«У меня нет возможности находиться в режиме онлайн в виртуальном мире. Я все время в режиме онлайн в реальном мире.У меня нет возможности находиться в режиме онлайн в виртуальном мире. Я все время в режиме онлайн в реальном мире.— Кристен Стюарт
«Дорожка к китайскому туристу должна быть выложена не брусчаткой, а гостеприимством.Дорожка к китайскому туристу должна быть выложена не брусчаткой, а гостеприимством.
«Дорожка к гостю — это не только навигация, но и атмосфера, сервис, детали.Дорожка к гостю — это не только навигация, но и атмосфера, сервис, детали.