Посетителей секретари совершенно не щадят, так же как и самих себя, тут они пощады не знают. Но в сущности эта беспощадность есть не что иное, как железный порядок при исполнении служебных обязанностей, а чего же больше могут для себя желать посетители?
— Франц Кафка
